Generelle bestemmelser
Disse vilkårene regulerer bruk av nettstedet reef-tapir.com og levering av elektroniske tjenester via nettstedet.
Nettstedet eies og administreres av reef-tapir med adresse Scheidemannshaugen 4, 3616 Kongsberg.
Bruk av nettstedet innebærer at du godtar disse vilkårene.
Definisjoner
- Nettstedet – nettstedet som er tilgjengelig på reef-tapir.com
- Bruker – en person som bruker nettstedet
- Tjenesteleverandør – reef-tapir
- Tjenester – servicetjenester for balanserte ventilasjonsanlegg som leveres av tjenesteleverandøren
Tjenestenes omfang
Via nettstedet kan brukeren:
- Se informasjon om servicetjenestene
- Sende en forespørsel om tilbud via kontaktskjemaet
- Få informasjon om selskapet og vilkårene for tjenestene
Vilkår for bruk av nettstedet
Nettstedet kan brukes gratis og krever ingen registrering.
For å bruke nettstedet korrekt trenger du:
- En enhet med internettilgang
- En nettleser som støtter HTML5, CSS3 og JavaScript
- Informasjonskapsler aktivert for full funksjonalitet
Kontaktskjema
Ved å sende kontaktskjemaet:
- Bekrefter brukeren at opplysningene er korrekte
- Samtykker brukeren til kontakt for å få svar på henvendelsen
- Godtar brukeren vilkårene for behandling av personopplysninger i personvernerklæringen
Tjenesteleverandøren vil forsøke å svare innen én virkedag.
Gjennomføring av servicetjenester
Detaljerte vilkår for servicetjenestene avtales individuelt med hver kunde.
Prisene på nettstedet er veiledende. Endelig pris gis etter inspeksjon av ventilasjonsanlegget.
Tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til å avslå et oppdrag når det foreligger saklig grunn.
Ansvar
Tjenesteleverandøren gjør sitt beste for at informasjonen på nettstedet skal være oppdatert og korrekt, men er ikke ansvarlig for:
- Konsekvenser av beslutninger som tas på grunnlag av informasjon på nettstedet
- Midlertidig utilgjengelighet som skyldes tekniske forhold
- Skade som skyldes tredjeparts handlinger
Immaterielle rettigheter
Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, grafikk, bilder og sideoppsett, er beskyttet av opphavsrett og tilhører tjenesteleverandøren eller brukes under gyldig lisens.
Det er forbudt å kopiere, distribuere eller bruke innhold fra nettstedet uten samtykke fra tjenesteleverandøren.
Klager
Klager knyttet til nettstedets funksjon kan sendes:
- på e-post til [email protected]
- skriftlig til tjenesteleverandørens adresse
Klagen bør inneholde en beskrivelse av problemet og kontaktopplysninger.
Tjenesteleverandøren behandler klagen innen 14 dager etter mottak.
Endringer i vilkårene
Tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Brukerne informeres ved at en ny versjon publiseres på nettstedet.
Endringer trer i kraft den dagen de publiseres.
Avsluttende bestemmelser
For forhold som ikke er regulert i disse vilkårene, gjelder norsk rett.
Tvister som oppstår i forbindelse med bruk av nettstedet, behandles av kompetent domstol i samsvar med norsk rett.
Vilkårene trådte i kraft: januar 2024